Исполнитель (taobao-ru.ru) обязуется потратить деньги заказчика на покупку указанного им товара и/или организовать пересылку на указанный им адрес.

Отмена заказа

Отмена заказа возможна до момента перевода денег от компании к продавцу.

На сайте Taobao могут быть неточности в описании лотов, поэтому рекомендуем внимательнее смотреть на рейтинг продавца. Так же существует вероятность возможного обмана или халатности со стороны продавцов (не заказывайте совсем дешевые лоты). В случае, если:

Товар не соответствует описанию (фасон, цвет, размер) — осуществляется возврат денежных средств;

Товар бракован (но изначально был заявлен как качественный) — осуществляется возврат денежных средств;

Товар не выслан (обман продавцом) — осуществляется возврат денежных средств.

Если товар пришел не по намеченному графику, то в данном случае компания не несет ответственность за скорость работы российской таможни.

Компания так же не несёт ответственности в случае, если товар не подходит Вам по размеру, или оттенку цвета (немного светлее или темнее), указанному Вами в заявке или качеству материала изготовления.